“以修代購(gòu)”巧手煥新,樂(lè)修匠模式繪就社區(qū)降碳新圖景

2023年7月,商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等13部門(mén)研究制定的《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《計(jì)劃》)正式對(duì)外發(fā)布,提出在居民“家門(mén)口”(步行5-10分鐘范圍內(nèi))優(yōu)先配齊購(gòu)物、餐飲、家政、快遞、維修等基本保障類(lèi)業(yè)態(tài)。規(guī)范有序發(fā)展集修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”于一體的社區(qū)工坊,明碼標(biāo)價(jià),提供平價(jià)維修服務(wù)。促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),提高社區(qū)居民收入,為居民在社區(qū)就業(yè)提供便利,打造宜居宜業(yè)環(huán)境。尊重退休人員意愿,發(fā)揮其在文化藝術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等領(lǐng)域?qū)iL(zhǎng),鼓勵(lì)量力而行參與志愿服務(wù)活動(dòng),為有再就業(yè)需求的退休人員提供服務(wù)。
在聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署(UNDP)全球環(huán)境基金小額贈(zèng)款計(jì)劃(GEF SGP)的支持下,陜西綠色原點(diǎn)環(huán)保宣教中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“綠色原點(diǎn)”)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣飨嚓P(guān)部門(mén),自2024年6月開(kāi)始,在陜西省西安市新城區(qū)實(shí)施“以修代購(gòu)”助力社區(qū)降碳創(chuàng)新示范項(xiàng)目。項(xiàng)目直接回應(yīng)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)中的“目標(biāo)11:可持續(xù)城市和社區(qū)”、“目標(biāo)12:負(fù)責(zé)任消費(fèi)和生產(chǎn)”,“目標(biāo)13:氣候行動(dòng)”并間接貢獻(xiàn)于“目標(biāo)1:無(wú)貧窮”“目標(biāo)8:體面工作和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”。

西一路街道地處西安市城區(qū)中心,面積2.06平方公里,常住人口5.6萬(wàn),流動(dòng)人口5萬(wàn),下轄8個(gè)城市社區(qū)。轄區(qū)的小區(qū)大部分是老舊院落,原住民由漢族和回族組成,居民多為國(guó)有工廠退休的人員。因缺少物業(yè)團(tuán)隊(duì),失養(yǎng)失修失管、設(shè)施短板明顯。駐地單位復(fù)雜多樣,駐有省、市、區(qū)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、紅色旅游景點(diǎn)、零售商業(yè)、海鮮批發(fā)業(yè)等3000余家?;鶎由鐣?huì)各階層的群體復(fù)雜,管理和服務(wù)需求多樣、個(gè)性、差異化特征明顯,給基層社會(huì)治理帶來(lái)了諸多難題。
在倡導(dǎo)綠色生活、推動(dòng)“雙碳”目標(biāo)的背景下,綠色原點(diǎn)創(chuàng)新性地發(fā)起“以修代購(gòu)”社區(qū)降碳項(xiàng)目,通過(guò)培育“樂(lè)修匠”服務(wù)力量,深入社區(qū)激活閑置資源,從消費(fèi)源頭推動(dòng)減量,減碳效果顯著;促進(jìn)多元合作構(gòu)建長(zhǎng)效體系,通過(guò)校社聯(lián)動(dòng)代際傳承;發(fā)布《樂(lè)修匠合作落地指導(dǎo)手冊(cè)》,為模式復(fù)制推廣提供實(shí)用工具。

深耕社區(qū),服務(wù)直達(dá),減碳成效顯著。項(xiàng)目相繼落地西安市新城區(qū)西一路街道、太華路街道、長(zhǎng)樂(lè)中路街道等多個(gè)社區(qū)。截至2026年2月底,本項(xiàng)目為居民提供舊物維修服務(wù)6314單,服務(wù)家庭4700戶(hù),維修服務(wù)7000人次以上,并開(kāi)展樂(lè)修匠公益維修日活動(dòng)超過(guò)60場(chǎng),參與累計(jì)10000人次。通過(guò)碳知識(shí)普及和推廣綠色低碳生活方式,提高居民踐行綠色低碳的主動(dòng)性,深化可持續(xù)消費(fèi)意識(shí),從源頭推動(dòng)實(shí)現(xiàn)減量。經(jīng)測(cè)算,項(xiàng)目已助力社區(qū)實(shí)現(xiàn)降碳18203噸二氧化碳當(dāng)量,環(huán)境效益突出。

多元共建,培力內(nèi)生,構(gòu)建長(zhǎng)效體系。項(xiàng)目積極聯(lián)動(dòng)基層政府、企業(yè)、社會(huì)組織與社區(qū)居民,共同構(gòu)建綠色低碳共同體。與西一路街道等共同探討“綠色低碳商鋪”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),初步篩選出一部分優(yōu)良的維修服務(wù)點(diǎn)位進(jìn)行樂(lè)修匠(線(xiàn)下)維修服務(wù)點(diǎn)掛牌、建檔、聯(lián)合宣傳累計(jì)商家35戶(hù);主要涉及家電維修、裁縫、空調(diào)清洗等基礎(chǔ)維修,直接或間接服務(wù)整個(gè)街道5.4萬(wàn)人口,推動(dòng)街道層面綠色規(guī)范建設(shè)。建立“零碳交換站”,主要針對(duì)樂(lè)修匠維修減碳數(shù)據(jù)知識(shí)宣傳、積分兌換等,參與居民累計(jì)達(dá)到500人次。建立“樂(lè)修匠培訓(xùn)基地”,并與新城區(qū)婦聯(lián)等部門(mén)合作,為社區(qū)婦女、低收入人員提供專(zhuān)業(yè)維修技能培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì),累計(jì)開(kāi)展培訓(xùn)10場(chǎng),參與191人次,發(fā)掘并培育了社區(qū)內(nèi)生服務(wù)力量。

項(xiàng)目先后與萬(wàn)科物業(yè)、華山修繕等單位合作,為其轄區(qū)的居民提供水電維修、家電維護(hù)、家居煥新等一站式生活服務(wù),共同打造家庭生活減碳場(chǎng)景,將“樂(lè)修匠”服務(wù)納入物業(yè)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)作。依托樂(lè)修匠在西安已覆蓋的維修服務(wù)站點(diǎn),社區(qū)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間大幅縮短,真正實(shí)現(xiàn)“小問(wèn)題不出社區(qū),大問(wèn)題快速解決”。同時(shí),項(xiàng)目積極整合社區(qū)微更新服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與建筑全生命周期修繕能力,打造“從宏觀更新到微觀服務(wù)”的閉環(huán)生態(tài),助力城市精細(xì)化治理與可持續(xù)發(fā)展。

校社聯(lián)動(dòng),代際傳承,播種綠色未來(lái)。項(xiàng)目與西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西安電子科技大學(xué)、西安理工大學(xué)等多所高校合作,建立校園維修社團(tuán),組織大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展公益維修30場(chǎng),參與累計(jì)2400余人次。同時(shí),開(kāi)設(shè)“小小樂(lè)修匠工坊”系列課程,引導(dǎo)社區(qū)青少年動(dòng)手維修,從小養(yǎng)成“以修代購(gòu)、珍惜物力”的良好習(xí)慣,為低碳社區(qū)建設(shè)儲(chǔ)備了新生代力量。

模式成型,影響廣泛,獲認(rèn)可促推廣。項(xiàng)目模式與經(jīng)驗(yàn)不斷沉淀升華。機(jī)構(gòu)于2024年10月舉辦環(huán)保志愿者氣候變化交流合作會(huì),凝聚社會(huì)共識(shí)。2025年2月,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人更向新城區(qū)人大提交了關(guān)于建設(shè)社區(qū)內(nèi)生性便民服務(wù)體系的政策建議,推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)踐向制度層面深化。2025年5月,正式發(fā)布《樂(lè)修匠合作落地指導(dǎo)手冊(cè)》,為模式復(fù)制推廣提供實(shí)用工具。目前,樂(lè)修匠小程序2.0即將正式上線(xiàn)。隨著樂(lè)修匠項(xiàng)目的發(fā)展及合作伙伴增加,2.0版本核心聚焦市場(chǎng)化接單派單功能和碳積分兌換功能,同時(shí)為各城市開(kāi)設(shè)獨(dú)立端口,每個(gè)城市配備專(zhuān)屬大數(shù)據(jù)平臺(tái),可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)接單量、閑置師傅數(shù)量、用戶(hù)檢驗(yàn)兌換情況等數(shù)據(jù),例如點(diǎn)擊包頭地圖即可查看當(dāng)?shù)馗骶W(wǎng)點(diǎn)具體數(shù)據(jù),使各城市運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和減碳成果清晰可見(jiàn)。項(xiàng)目案例已多次獲得省市級(jí)認(rèn)可,累計(jì)對(duì)外傳播25篇,影響力持續(xù)擴(kuò)大。

綠色原點(diǎn)“以修代購(gòu)”項(xiàng)目不僅修好了物品,減少了碳排放,更“修”復(fù)了勤儉節(jié)約的社區(qū)文化,“修”通了鄰里互助的溫情紐帶,“修”筑了基層綠色治理的牢固根基,為社區(qū)層面的“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供了可復(fù)制、有溫度、可持續(xù)的鮮活樣板。

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